Rådgiving og konsulentbistand

Extends rådgivere kan bistå med rådgiving og konsulentbistand i EQS. Dette kan f.eks. være i form av workshops og timebasert arbeid som kunde har behov for eller ønsker. I Extend har vi mange års erfaring med å implementere, forenkle og effektivisere ISO-baserte kvalitets- og styringssystemer.

Workshops og timebasert arbeid gjennom god rådgiving og konsulentbistand

Kunder setter større og større krav til en virksomhets produkter og tjenester, og ofte vil bedrifter kunne erfare at det stilles krav til at virksomheten har et kvalitetssystem. Derfor bør det arbeides systematisk med kvalitet, og da er det nødvendig med et velfungerende kvalitets- og styringssystem. Kanskje er det lettere sagt enn gjort å få på plass et godt kvalitetssystem og mange føler kanskje at de ikke får det helt til, f.eks. at kvalitetssystemet blir for komplisert og tungvint. Vi tilbyr derfor også rene rådgiving- og konsulenttjenester i form av workshops og timebasert arbeid.

• Rådgiving i forhold til dokumentstruktur og innhold
• Utforming av skjema, evt. med formler, indikatorer og dynamikk
• Balansert målstyring – skjema, målformulering og beste praksis i bruk
• EQS Risk – tilpasning av skjema og beste praksis i bruk
• Meldingsoversikten – lage filter, dele og bruke i dokument
• Enhetens meny – prosesskart og menyer
• EQS Project – dokumentattributter og dokumentlister
• EQS Public – eksport til internett, intranett eller andre format
• EQS Implementation – komme i gang med implementeringsstøtte
• Dokumentinnlegging – bistand, masseimport, «dokumentvask»
• «Årlig service» – gjennomgang av egen EQS. Forslag til forbedringer, introduksjon til ny funksjonalitet og nye muligheter

Noen viktige aspekter for et godt kvalitetssystem

• Kvalitetssystemet skal bidra til at det lett for ansatte å gjøre rett første gang
• Kvalitetssystemet skal kunne brukes til både læring og opplæring av ansatte og nyansatte
• Kvalitetssystemet skal bidra til forbedring av virksomhetens kjerne- og støtteprosesser
• Kvalitetssystemet må være responsivt slik at det fungerer like godt på alle flater
• Kvalitetssystemet må inneholde god funksjonalitet for dokumentstyring, revisjonskontroll, historikk og godkjenning
• Kvalitetssystemet skal ha god funksjonalitet for å legge inn innhold som f.eks. rutiner og prosedyrer
• Kvalitetssystemet skal bidra til at det er enkelt å melde fra om og følge opp avvik, og få ut ønskede statistikker og rapporter
• Kvalitetssystemet må ha god søkefunksjonalitet
• Kvalitetssystemet må ha et godt prosessverktøy
• Kvalitetssystemet skal hjelpe de ansatte til å bli klar over hvilke risikoforhold som finnes

Tjenester fra Extend

EQS er «hyllevare», og leveringstiden er derfor kort. Opplæring av kundens administratorer / superbrukere kan starte umiddelbart etter avtaleinngåelse. Kurs for Toppadministrator i EQS tar for seg oppsett av enheter, brukere og roller, dokumentstruktur og dokumentforvaltning, skjemautforming og saksgang. Kursets innhold og omfang tilpasses kundens organisasjon og fremdriftsønsker. I tillegg tilbyr vi standardkurs / repetisjonskurs, klikk her for å komme til vår kurskalender for EQS online kurs.

Extend tilbyr ulike online kurs, workshops med skreddersydd innhold og bedriftsinterne kurs online.
Ta kontakt med oss, bruk kontaktskjemaet under: