Extend tilbyr ulike driftsmodeller for EQS. De fleste av våre kunder velger en skyløsning der Extend står for infrastruktur, drift og oppgradering til nye versjoner av EQS («Software as a service»), men det er også mulig å ha lokal installasjon der man tar seg av drift og oppgraderinger selv.
Extend har solid kompetanse og lang erfaring med drift av kvalitetssystemet EQS. Vi leier infrastruktur av ITsjefen AS som har sine datasentre i Trondheimsområdet (www.itsjefen.no).
EQS kvalitetssystem kan settes opp med manuell pålogging eller med brukerautentisering via Single Sign-on (SSO). SSO er tilgjengelig med driftsalternativene «Kundeserver PLUSS» og «Egen virtuell server» ved hjelp av ADFS eller Azure, og i tillegg med AD ved installasjon i eget lokalt nettverk.
Alle kunder settes opp med egen separat testdatabase i tillegg til en EQS produksjonsdatabase.
Dette alternativet passer for best for små virksomheter med få spesielle krav. Kundeserver er en felles server, der mange kunder deler på de samme ressursene. Alle kunder på kundeserver blir oppgradert samtidig.
«Kundeserver PLUSS» er et tilbud til våre kunder som vil ha flere muligheter enn det «Kundeserver» gir, men mindre muligheter og fleksibilitet enn å ha en egen virtuell server. Dette er primært tiltenkt kunder som er for store til å være på kundeserver eller kunder som ønsker «single sign-on» vha. ADFS eller Azure AD.
Dette alternativet er aktuelt for større kunder, eller kunder som ønsker funksjonalitet som ikke støttes for «Kundeserver» eller «Kundeserver PLUSS».
Dette alternativet medfører at kunde selv har EQS installert i eget driftsmiljø eller hos egen driftspartner. Her er det kunden selv som har ansvar for driften av EQS.
Ved overgang til EQS fra andre systemer kan det være hensiktsmessig å be Extend om bistand til å overføre innhold (dokumenter og meldinger). Flytting av innhold fra en annen løsning må avklares spesifikt for hver kunde, og det vil kreve et samarbeid med leverandøren av det andre systemet også.
Extend benytter ITsjefens NDC 2 datasenter her i Trondheim, som er designet med fokus på miljøvennlige løsninger. Datasenteret bruker kjøling basert på sjøvann fra Trondheimsfjorden, noe som reduserer energiforbruket betydelig. Lukkede «kald kube»-løsninger optimaliserer luftstrøm og minimerer kjølebehovet ytterligere.
Senteret har en robust strømforsyning med redundante UPS-er og nødstrømsaggregater for å sikre stabil drift uten unødig energibruk. Datasenteret overvåker og optimaliserer energiforbruk kontinuerlig, og kundene kan følge eget ressursforbruk via et grafisk verktøy.
Ved å velge dette datasenteret sikrer Extend ikke bare høy datasikkerhet og stabilitet, men bidrar også til reduserte miljøavtrykk gjennom bærekraftige driftsløsninger. Se mer informasjon om datasenteret her: https://itsjefen.no/index.php/
Extend samarbeider også tett med vår huseier her på Pirsenteret om å ha et lavest mulig fotavtrykk på klima. Dette skjer bl.a. ved at alt avfall sorteres og gjenvinnes der det er mulig. All energi som brukes kommer fra fornybare kilder, og det er satt opp automatiske løsninger for slukking av lys og maskiner slås av/går i dvale når de ikke er i bruk. Les mer om Pirsenteret sitt miljøarbeid her:
https://pirsenteret.no/livet-paa-piren/fotavtrykk-2023
Vi har også redusert vår reisevirksomhet til et minimum ved å tilby digital opplæring, rådgivning, møter og presentasjoner via Teams. Vi har også fokus på å velge miljøvennlige og bærekraftige løsninger i våre innkjøp.
Klikk her for mer informasjon om EQS kvalitetssystem
Telefon
73 54 61 00
E-post
firmapost@extend.no
Besøksadresse
Leiv Erikson senter - inngang 4 - 4.etasje
Postadresse
Extend AS
Postboks 1237
7462 Trondheim